Dịch vụ này thuộc sở hữu của Neo Incorporated, một công ty trách nhiệm hữu hạn được đăng ký tại Anjouan với số đăng ký là 15740, có địa chỉ tại Hamchako, Mutsamudu, Đảo tự trị Anjouan, Liên minh Comoros (“Công ty”). Công ty được cấp phép hoạt động theo Đạo luật cấp phép trò chơi máy tính số 007 năm 2005 tại Bang Anjouan.
Điều khoản chung
Chúng tôi có quyền thay đổi và bổ sung các Điều khoản này (bao gồm cả các tài liệu liên quan) bất cứ lúc nào. Bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên để xem lại các Điều khoản. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên Trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các Điều khoản đã được sửa đổi. Mọi cược chưa được giải quyết trước khi Điều khoản thay đổi có hiệu lực sẽ tuân theo Điều khoản mới.
Nghĩa vụ của bạn
Khi truy cập Trang web và sử dụng Dịch vụ, bạn phải đảm bảo rằng:
- Bạn từ 18 tuổi trở lên hoặc đã đạt độ tuổi hợp pháp cho phép tham gia các hoạt động cá cược hoặc chơi game theo luật pháp của khu vực bạn cư trú.
- Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận với chúng tôi. Nếu không, bạn không được phép sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ.
- Bạn cư trú tại khu vực mà cờ bạc trực tuyến được phép và không phải là cư dân của bất kỳ quốc gia nào mà cờ bạc trực tuyến bị cấm.
- Bạn không sử dụng VPN, proxy hoặc các dịch vụ tương tự để che giấu hoặc thay đổi vị trí thực của mình.
- Bạn là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán được sử dụng.
- Bạn phải thanh toán đầy đủ cho chúng tôi và không tìm cách hủy bỏ hoặc đảo ngược bất kỳ khoản thanh toán nào đã thực hiện.
- Bạn hiểu rằng khi đặt cược, bạn có thể mất toàn bộ hoặc một phần số tiền đã nạp vào Dịch vụ.
- Bạn không sử dụng thông tin có được từ bất kỳ hành động bất hợp pháp nào để đặt cược.
- Bạn không đại diện cho bất kỳ ai khác hoặc có mục đích thương mại, mà chỉ đại diện cho chính mình.
- Bạn không cố gắng thao túng thị trường hoặc bất kỳ yếu tố nào trong Dịch vụ vì mục đích không trung thực.
- Bạn luôn hành động với thiện chí đối với chúng tôi và tất cả các cược được thực hiện trong Dịch vụ.
- Nếu bạn có nhân viên hoặc đại lý, họ không được đăng ký làm Chi nhánh trong chương trình Liên kết của chúng tôi.
Hạn chế sử dụng
- Bạn không được sử dụng Dịch vụ nếu:
- Bạn dưới 18 tuổi hoặc dưới độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
- Bạn cư trú tại quốc gia nơi cờ bạc trực tuyến bị cấm.
- Bạn không được phép bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bên thứ ba và không được phép chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi.
- Chúng tôi có quyền đóng hoặc tạm dừng tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm.
- Nhân viên của Công ty và các đối tác liên quan không được phép sử dụng Dịch vụ bằng tiền thật mà không có sự chấp thuận trước.
Đăng ký
- Chúng tôi có quyền từ chối chấp nhận đơn đăng ký của bạn theo quyết định riêng mà không cần nêu lý do.
- Trước khi sử dụng Dịch vụ, bạn phải hoàn tất biểu mẫu đăng ký và đồng ý với các Điều khoản. Bạn có thể cần cung cấp các giấy tờ xác minh danh tính hợp lệ để sử dụng đầy đủ Dịch vụ.
- Bạn phải cung cấp thông tin liên hệ chính xác và cập nhật. Chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản của bạn nếu phát hiện thông tin sai lệch.
- Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản và phải giữ bí mật mật khẩu của mình.
Tài khoản của bạn
- Tài khoản có thể sử dụng nhiều loại tiền tệ khác nhau.
- Chúng tôi không cung cấp tín dụng cho việc sử dụng Dịch vụ.
- Chúng tôi có quyền đóng hoặc tạm dừng tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này.
- Bạn không thể chuyển nhượng tài khoản của mình cho người khác.
Nạp tiền và rút tiền
- Tất cả các khoản nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán hoặc thẻ tín dụng thuộc quyền sở hữu của bạn. Chúng tôi không cung cấp tín dụng.
- Bạn có thể rút bất kỳ khoản tiền chưa sử dụng nào bằng cách gửi yêu cầu rút tiền theo các điều kiện của chúng tôi.
- Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
- Các khoản phí và lệ phí có thể áp dụng cho việc nạp và rút tiền.
- Nếu có lỗi xảy ra trong hệ thống, các cược liên quan có thể bị vô hiệu.
- Chúng tôi có quyền thu hồi bất kỳ số tiền nào bị ghi nhầm vào tài khoản của bạn.
Trách nhiệm pháp lý
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại nào bạn phải chịu do lỗi của bạn, bên thứ ba, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Trong trường hợp chúng tôi chịu trách nhiệm, tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi sẽ không vượt quá giá trị của cược liên quan hoặc 500 EUR, tùy theo mức nào thấp hơn.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại kinh doanh của bạn hoặc bất kỳ tổn thất nào liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
Quyền sở hữu trí tuệ
- Bạn không được phép sử dụng trái phép tên, logo, hoặc tài sản trí tuệ của chúng tôi.
- Bất kỳ việc sao chép hoặc sử dụng trái phép nào có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Liên hệ và khiếu nại
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi qua email đã đăng ký.
- Trong trường hợp tranh chấp, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết một cách hợp lý. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, bạn có thể yêu cầu giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài.
